KOBARI PREMIUM CLUB では、お客さまの「続ける力」と「健康への前向きさ」をステージとして可視化しています。
日々のご利用状況や、レビュー投稿・ご紹介・イベント参加などの“関わり方”に応じて、
Regular → Silver → Gold → Platinum → Royal とステージがアップしていきます。
KOBARI PREMIUM CLUB のステージは、次の5段階です。
Regular：ご入会いただいたすべての方がスタートする基本ステージ
Silver：腸活・健康習慣が少しずつ生活になじんできたステージ
Gold：継続利用と前向きな取り組みが安定している優良会員ステージ
Platinum：ご自身だけでなくご家族や周りの方の健康にも意識が広がっているステージ
Royal：KOBARI PREMIUM CLUB の世界観をともに育ててくださる特別なVIPステージ
KOBARI PREMIUM CLUB のステージは、「どれだけ楽しく・前向きに活用しているか」を可視化する仕組みです。
をトータルでステップアップいたします。
＜ステージアップの主なポイント＞
・ご利用期間：どれくらい継続してご利用いただいているか
・ご利用本数・ご利用金額：KOBARI の商品をどのくらい生活に取り入れているか
・コミュニケーション：レビュー投稿・アンケート回答・イベント参加など
・ご紹介：ご家族やご友人をご紹介いただいたかどうか
これらの情報をもとに、ステージスコアを算出し、
一定の基準を満たしたお客さまから順に、翌月のステージを更新していきます。
ステージ別の目安と主な特典
KOBARI PREMIUM CLUB へようこそ、美と健康習慣の第一歩を踏み出したステージです。
おもな特典例＜特典のご案内ページ＞
「会員限定マイページのご利用」
「ウェルカムドリンクサービス」
「限定のお知らせ・キャンペーン情報のご案内」
一定期間、継続してご利用いただいているお客さまのステージです。
おもな特典例＜特典のご案内ページ＞
「Silver限定ランクアップサービス」
「新商品の先行案内と特別クーポン」
「美と健康コンテンツの配信」
ご利用が安定し、積極的に活用いただいているステージです。。
おもな特典例＜特典のご案内ページ＞
「Gold限定ランクアップサービス」
「Gold特別クーポン」
「サービス・イベントの優待サービス」
ご自身やご家族の健康づくりに、KOBARIをパートナーとして深くご活用いただいているステージです。。
おもな特典例＜特典のご案内ページ＞
「Gold特典とプラチナ特典」
「プラチナ専用サービス」
「KOBARIと森永限定商品プレゼント」
ご自身の美と健康に対しての最高の称号となります。
おもな特典例＜特典のご案内ページ＞
「Platinumまでの特典とロイヤル特典」
「通常配送商品サービス企画」
「新サービス・新規格の無料ご招待」
ステージ判定のタイミング
ステージの見直しは、原則として毎月1回 行います。
前月までのご利用状況や各種アクションをもとに判定し、
条件を満たしたお客さまは、翌月1日付でステージアップ となります。
※ステージアップ後の内容は、マイページ上部の「現在のステージ」に表示されます。
ステージダウン・リセットについて
KOBARI PREMIUM CLUB では、「前向きに続けていただく気持ち」を大切にしたいため、
短期間でのステージダウンは基本的に行いません。
ただし、長期間お届けが止まっている場合や、ご解約から一定期間が経過した場合には、
ステージをリセットさせていただくことがあります。
詳細は、その時点のご案内・規約に従って適用させていただきます。
よくあるご質問
- ステージアップに必要な具体的な条件（本数・金額）を知りたいです。
-
ステージ判定の基準は、全体のバランスやご利用状況を見ながら、定期的に見直しを行っております。
そのため、具体的な数値は公表しておりませんが、
「継続してご利用いただく」「イベントやアンケートにご参加いただく」 といった日々の積み重ねが、ステージアップにつながります。 - ステージが上がったかどうかは、どこで確認できますか？
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マイページ上部の黒いステータスボックスに、現在のステージが表示されます。
ステージアップがあった場合は、別途メール等でご案内させていただく場合もございます。
- 家族名義での契約は合算されますか？
-
原則として「1アカウント＝1ステージ」となりますが、
世帯単位でのご利用状況を考慮する場合もございます。詳細はスタッフまでお問い合わせください。